Главная / Карта сайта / 1С-Рарус / 1С-Рарус: CRM Контакты 1.0 / Сравнение функциональных возможностей 1С-Рарус: CRM
Сравнение функциональных возможностей 1С-Рарус: CRM
Линейка программ «1С Рарус:CRM» включает:
Программа «1С Рарус: CRM Контакты» — это облегченная версия «1С Рарус: CRM Управление продажами».
| Функциональные возможности | 1С-Рарус: CRM Управление продажами 2.0 | 1С-Рарус: Контакты 1.0 |
| Управление клиентской базой |  |
|
| Управление контактами | |
|
| Координация работы во времени | |
|
| Анализ клиентской базы | |
|
| Анализ контактов | |
|
| Управление событиями | |
 |
| Интеграция с учетными системами 1С | |
|
| Управление продажами, заказами | |
|
| Подготовка коммерческих предложений | |
|
| Анализ цикла продаж, «воронка» продаж | |
|
| Анализ продаж | |
|
| АВС – анализ продаж | |
|
| Управление маркетингом | |
|
| Анкетирование | |
|
| Телемаркетинг | |
|
| Учет и анализ потребности клиентов | |
|
| Анализ эффективности рекламы | |
|
| Сервисное и гарантийное обслуживание | |
|
| Защита информации | |
|
| Управление электронными письмами, встроенный почтовый клиент | |
|
| Автоматизированная обработка звонком с использованием «1C-Рарус: Call Center» | |
|
| Рассылка факсов, печать конвертов | |
|
| Интеграция с OLAP системой анализа динамических табличных отчетов | |
|
| Возможность распределенной работы в нескольких офисах | |
|
| Сервисные возможности: Помощник ввода новых клиентов, Поиск двойников клиентов, Групповая обработка клиентов, Фильтры, Конструктор отчетов | |
|
