Главная / Карта сайта / 1С-Рарус / 1С-Рарус: СофтФон. ПРОФ, редакция 1
1С-Рарус: СофтФон. ПРОФ, редакция 1
Типовое решение «1С-Рарус: СофтФон, редакция 1» обеспечивает интеграцию телефонной системы с CRM-модулем типовых конфигураций «1С:Предприятие 8». «1С-Рарус: СофтФон» является универсальным решением и может использоваться с телефонными системами поддерживающими интерфейс TAPI.
«1С-Рарус: СофтФон» предназначен для оптимизации обработки входящих и исходящих телефонных звонков. Программа помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и маркетинга. Тесная интеграция телефонной системы с CRM-системой обеспечивает быстрый доступ к информации о клиенте и способствует внедрению CRM-технологий (CRM — Customer Relations Management).
По состоянию на апрель 2007 г. «1С-Рарус: СофтФон» протестирован и успешно работает с системами:
- Avaya IP Office
- Cisco CallManager
- АТС Panasonic
- АТС LG
- АТС Samsung
- АТС Alcatel
Модуль интеграции «1С-Рарус: СофтФон» должен работать и со многими другими телефонными системами, поддерживающими интерфейс TAPI. Но для полной гарантии необходимо проводить тестирование на конкретных моделях оборудования.
«1С-Рарус: СофтФон» интегрирован с CRM-модулем типовых конфигураций: «1С:Управление торговлей», «1С:Управление производственным предприятием», встраивается путем объединения конфигураций. В другие конфигурации на платформе «1С:Предприятие 8» типовое решение встраивается вручную программистом «1С» согласно инструкции с описанием пошаговых действий. Модули конфигурации «1С» для объединения и встраивания предоставляются в исходном виде («открытый код»).
| Наименование | Цена руб. |
| 1С-Рарус: СофтФон. ПРОФ, редакция 1 | 23700 руб |
| Лицензия на 1 пользователя для 1С-Рарус: СофтФон. ПРОФ, редакция 1 | 1500 руб |
| 1С-Рарус: СофтФон + SMS и Факс Коммуникаторы. Комплект из трех программ по специальной цене | 40800 руб |
